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2015荆门爱飞客飞行大会志愿者服务纪实
时间:2015-10-14 08:47:49 点击:

  他们是活动的路标,始终微笑着为游客亲切指引;他们是有力的帮手,默默为大会提供各项服务;他们是老人的拐杖、小孩的守护者,将爱和温暖传递到需要帮助的人心里……他们是一群让志愿梦想伴着“雄鹰”在蓝天翱翔的光荣使者,他们有一个共同的名字——2015荆门爱飞客飞行大会志愿者!
  随着国庆假期的结束,飞行大会在美丽的漳河圆满落下帷幕,但志愿者们热情的笑容、周到的服务、细致的关怀却给人们留下了美好而深刻的记忆,他们用行动无声诠释了“爱飞客、爱荆门、爱生活”的真谛。
  别样的人,别样的风采
  在车辆穿梭往返的停车场,志愿者手拿小红旗有条不紊指挥进场车辆的秩序,对某些不太配合的司机进行耐心劝导,努力让停车和谐有序;在各个路口和场所,志愿者耐心细致解答游客咨询的售票点在哪,售票程序以及停车之后如何前往目的地等相关问题,春风般化解了游客心中的不解和疑惑;在游客聚集的场所,志愿者主动搀扶需要帮助的老人、扶起摔倒的小孩,让温情涌动在观看飞行大会的游客的心中;在大会场地,志愿者积极帮助组委会整理并布置安放后勤物品,数小时不停歇完成几万人的数量,以至他们手上全都是红色勒痕……
  在志愿者服务的这些天里,天气变幻不定,有骄阳似火、烈日炎炎,也有风吹雨打、气温骤降,但没人叫苦也没人叫累。志愿者们因帮助他人而带来的内心骄傲、自豪、欣慰和满足溢于言表,整个飞行大会充溢着浓浓的正能量。
  风雨中,他们在坚守
  徐明建是荆楚理工学院的一名大三学生,也是本次大会志愿者指引小组的组长。10月6日全天,他们小组的场外成员在特警协调下,在入口处站成几条靓丽的风景线。尽管雨一直在下,他们依然坚守岗位,后来雨越下越大,他们打伞在雨中坚持为有需要的游客进行指引……
  志愿者汪晓晴在服务心得中这样写道:“即使知道条件可能会有点艰苦,但是大家都想去,我们每个成员都很支持这份志愿服务工作。”10月6日那天,汪晓晴所在的志愿者组被安排在观众观展区服务,由于靠近漳河边风特别大,一些组员手和脸都吹白了,有的组员甚至已经感冒,但大家依然不下“火线”,出色完成了任务。
  王冬冬是志愿者服务队的一名队长,其右膝在飞行大会前一周不慎受伤。医生叮嘱他尽量多休息,不要长时间站立。但他却说,作为一个志愿者,尤其是一个队长,我必须给队员树立良好榜样!在他们队值班时,王冬冬总是尽力站直自己的身体,为队员们树立标杆;安排任务时,也不因腿伤而给自己安排轻松的岗位;在志愿服务的最后一天,天空下起了大雨,他一直坚持到大部分乘客前往大会内场后才离开,衣服、裤子和鞋子都被打湿了。在他的激励下,队员们都高度负责地完成了工作任务。
  在收获中传递美好
  赠人玫瑰,手有余香。志愿者们在提供服务的同时,也收获了感悟和感动,更收获了帮助他人带来的快乐和幸福。
  志愿者黄阳所在的4组共11人,负责在天鹅广场雨霖路帮助维护乘客上下车秩序,任务十分繁重,中午太累就直接躺在附近草坪上稍作休息。很多行人从她们身旁路过时不由感叹:“她们真的辛苦了!”“这群女孩子真是不错”……黄阳说:“看到自己的工作被大家认可,内心真的很快乐,这将会是大学4年最难忘的经历!”
  胡含笑是一名有三年经历的“老”志愿者了,她在服务感悟中写道:“这次飞行大会志愿者的经历让我终身难忘,在此次活动中的收获也将使我受益终身!”志愿者邓容说:“每一个致谢的眼神和每一句致谢的话语,都是对我们工作的莫大肯定,也让我们找到了志愿服务的价值和意义。为数不多的几天服务虽然已经结束,但是我们从中收获了信任、责任、成长和爱。”
  ……
  在飞行大会举行前一个多月,团市委共招募500名志愿者,分别安排在摆渡车站、安检口、停车场、步行通道、观展区等27个岗位地点开展志愿服务。上岗之前,统一向志愿者们提供了急救知识、文明礼仪、应急处置、沟通交流等方面的学习培训。一直以来,团市委始终将志愿者工作作为一项品牌来创建,积极搭建青年各类社会服务平台,让青年在志愿者服务中增长知识、提升自我,更好地服务社会。(记者 高先勇 通讯员 张巧)