我叫付实，是荆门屈家岭旅行社的一名普通员工。2003年6月走出大学校门，在一个偶然的机遇下进入到一家景区从事导游职业，这一做，就与“旅游事业”结下了不解之缘，一晃，青春的十年悄然而过….
　　大家都说要干一行爱一行,“导游”---让我无悔青春。十年的路程，我带的团不计其数，累计行驶上万里路，可谓“风雨兼程”，哭过、笑过、心酸过…五味杂陈，但是，我从没后悔过。
　　最初的两年我一直在太子山国家森林公园从事导游讲解工作，每天都重复着同样的讲解介绍工作。这也给了我更多的时间去学习，渐渐地喜欢上了这个职业。2008年，为了更好的学习，我应聘到旅行社，开始了我热爱的导游生涯。
　　我所在的城市是一个普普通通的小地方，从最初接触景区讲解到旅行社带团出去，这一路走来，逐渐成长。当初的懵懂胆怯到如今的谈笑风生，导游这个行业让我在成长路中不断的千锤百炼。因为无悔，所以喜爱！
　　2012年9月19日，我作为全陪导游带领一行老人团队赴北京旅游。每次接到老年团队的计划，出行之前我都要做好详细的准备工作。针对老年人的特性，一些特殊情况，上车之后一些注意事项我都要强调好多遍。例如：身体哪有不适了，一定要及时告知导游；再有不能掉队，听清集合时间和地点；每人胸前都挂有胸牌，上面记有导游电话，如有走散，及时打电话告知，等等…还有很多小细节问题，我也是再三提醒：如酒店洗手间地潮湿滑，千万小心不要滑倒；随时随地保管好自己的随身物品…等。20号晚上，刚下榻酒店不久，团队中最年长的79岁老人彭妈妈突患疾病，全身无法动弹。随即，我赶快拨打“120”救护车，协助团友把老人送往了离酒店最近的北京垂杨柳医院。经过诊断，老人年岁已高，旧病复发，需要立即住院治疗。当时已是晚上11点多种，老人的家属也不在身边。可治疗也不能耽误，老人随时都有瘫痪的可能。我一边让团友和地接导游帮忙联系老人的家属，一边为老人办理住院手续。等一切安排妥当，已是深夜了。我又再三嘱咐领队和地接导游照顾好其他的老人，继续未完的旅游行程。这一夜，我紧紧的守在老人的病床前，跑前忙后，一夜未眠，老人及时的得到了救助。第二天，老人的儿子风尘仆仆的从家乡赶往了北京，做完交接手续，我又急匆匆的赶往我们团队中，继续未完的行程。….返程回家的路上，老人家紧紧的握着我的手，不停的说着“好姑娘、好姑娘！”老人的儿子也一再跟我表示感谢，我微微一笑“这是我应该做的！”相信每个导游员遇到这种情况，都会这样做的。
　　有一次，我接待一行上海的旅游团来京山考察。当时正值小长假，景区人多，旅游车也出现了拥堵的情况。车上的一部分客人开始怨声载道，抱怨酒店偏僻，景点不好玩。对于这样的情况，我一直都是微笑着和他们沟通着。在堵车的间隙，我准备了一些小节目，让客人们互动、唱歌、做游戏，很快就消磨了这些无聊的时光。回到酒店，我收到了客人发给我的信息“小付，谢谢你，你让我们这次旅行很快乐！”虽然只有这简短的一句话，可是却给了我无尽的动力，也让我越来越喜爱上了这个职业。一年大概200多天在团上和游客一起度过，如果上团遇见什么不如意的事情就生气，那估计一年有一半的时间我都是气过的，所以在我们的工作中，我们必须要用热情，微笑来面对。
　　在我心里始终有这个理念:导游是形象大使、是代表国家、代表企业、代表家乡的一线工作人员，导游的一举一动都被游客看在眼里，刻在记忆里。导游要积极向上，奋发进取，学无止境。“壁立千仞无欲则刚，海纳百川有容乃大”，不畏征途的艰难与险阻，始终坚信未来的光明与美好，真正意义上为旅游事业添砖加瓦，继续努力着、渴望着。
　　我从事导游接侍工作以来，经历了苦与乐，真正体会到导游工作的艰辛、快乐、责任与意义的重大，体会到我们导游人员也有他（她）的人生价值之所在。
　　认真做事，诚实做人!
　　现在，我可以自豪的说：我是一名导游，无论苦与累，无怨无悔！！